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ENVIOS Y ENTREGA 

 
Hacemos envíos solo dentro de territorio peninsular y Baleares. No hacemos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Tampoco hacemos envíos internacionales desde España o Alemania a otros paises.
 
Los productos se hacen llegar mediante agencia de transporte ( Correos, Punto Pack, CorreosExpress, Zeleris... ), empresas responsables de entregar al comprador los productos en destino.
 
AVISO COVID-19
Correos: servicio de paquetería temporalmente suspendido.
Punto Pack (Mondial Relay): servicio temporalmente suspendido.
CorreosExpress: no garantizan tiempos de recogida ni entregas en plazo.
Zeleris: no garantizan tiempos de recogida ni entregas en plazo.
Otras: no garantizan tiempos de recogida ni entregas en plazo en domicilio, posible depósito en delegación.
 
 
GASTOS DE ENVÍO
 
Los envíos pueden realizarse desde España ó Alemania. Los gastos de envío se calculan de forma automática en el carrito de compra en función del peso total del paquete y lugar de entrega, e incluyen empaquetado, manipulación, gestión del envío, seguros, transporte y entrega en domicilio. Desde 5,75 EUR + iva.
 
 
TRAMITACIÓN Y ENTREGA:
 
La tramitación del envío está condicionado a la disponibilidad de los artículos en stock almacén. Por lo general, entre 1 y 2 días para los productos y colores en stock. De 4 a 6 días para los productos y colores sin stock. Y 7 a 9 días para los productos agotados, bajo pedido o por encargo.
 
Los plazos de entrega son los propios de las empresas de transporte: 24/72 horas para los envíos internos peninsulares, 4 a 5 días para Baleares y entre 7 y 9 días para los envíos gestionados y tramitados desde fuera de España ( Alemania ).
 
ATENCION: Durante la alerta sanitaria por el COVID-19 y mientras dure la desescalada, los tiempos y plazos de entrega pueden ser superiores a los indicados o habituales de las empresas de transporte. Por lo que deben tomarse como orientativos o estimativos.
 
En el cuadro siguiente se muestra el proceso seguido para tramitar los envíos.
 
 
Producto en stock-almacén Pago con Paypal y tarjeta.

Pedido Pagado - Aprobado - Embalaje - Tramitado

Pagado y Aprobado el pedido los productos pasan directamente a la fase de embalaje para su empaquetado. La tramitación del envío se realiza finalizado el proceso de embalado. El paquete se entrega a la empresa de transporte para su envío.

  Pago con ingreso ó transferencia bancaria

En Espera de pago - Pagado - Aprobado - Embalaje - Tramitado

Efectuado el ingreso, la aprobación del pedido puede demorar entre 24/48 horas hábiles si las oficinas de origen y destino del pago pertenecen a bancos diferentes. Aprobado el pedido, los productos pasan a la fase de embalaje para su empaquetado. La tramitación del envío se realiza finalizado el proceso de embalado. El paquete se entrega a la empresa de transporte para su envío.

Sin stock Todas las formas de pago

En Espera de pago - Aprobado - Espera/Embalaje - Tramitado

Recibido el pago el pedido es aprobado. Recibida la mercancía del fabricante o proveedor ( lo que puede demorar varios días ) los productos pasan a la fase de embalaje para su empaquetado. Finalizado el proceso de embalado el paquete se entrega directamente a la empresa de transporte para su envío.

Agotados, bajo pedido y por encargo Todas las formas de pago

En Espera de pago - Aprobado - Espera/Embalaje - Tramitado

Recibido el pago el pedido es aprobado. Recibida la mercancía del fabricante o proveedor ( lo que puede demorar varios días ), los productos pasan a la fase de embalaje para su empaquetado. Finalizado el proceso de embalado el paquete se entrega directamente a la empresa de transporte para su envío.

 
 
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