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Condiciones generales 


Las presentes Condiciones Generales de Contratación - ahora en adelante CGC -, regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: www.autospray.es

Los usuarios que realicen compras en www.autospray.es aceptan plenamente las presentes CGC y quedarán vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra. Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.autospray.es

Autospray se reserva el derecho de modificar las CGC en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles a partir del sitio web, y en el carrito de compra mediante link, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

 
1.-POLITICA DE PRECIOS
 
Los precios tienen carácter informativo y pueden ser modificados en cualquier momento en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de compra vigentes en ese concreto momento. Todos los artículos se muestran en la ficha del producto con iva incluido en el precio y sin gastos de envío, que se calculan a parte de forma automática en el carrito de compra. La moneda utilizada en todo momento es el EURO.
 
 
2.-FORMALIZACION DE PEDIDOS
 
Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, y desde ese instante los precios y condiciones generales de compra tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin acuerdo expreso de las partes. El documento electrónico en que se formalice la compra se archivará y el cliente recibirá una copia en su email en lengua española como confirmación y prueba de compra. Además, los clientes registrados tendrán acceso a él desde el área de usuarios.
 
 
3.-FORMAS DE PAGO
 
Aceptamos transferencia o INGRESO BANCARIO, PAYPAL y pagos con TARJETA a través de la plataforma segura de PAYPAL.
 
 
 
4.-ENVÍO Y TRANSPORTE
 
Los productos se envían al comprador mediante agencia de transporte ( Correos, ASM, CorreosExpress, Envialia, Tourline... en este orden de preferencia ), siendo estas empresas las responsables de hacer llegar y entregar en perfecto estado los productos al comprador. Los envíos se realizan a toda España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla. No hacemos envíos a otros paises. Ver plazos de envío / entrega
 
Cuando no sea posible realizar la entrega tras varios intentos, derivándose de ello una devolución del paquete por parte del transportista, bien por una ausencia prolongada del lugar concertado para la entrega, por haber proporcionado el destinatario direcciones de envío incompletas o incorrectas, o por haber caducado el plazo estipulado por el transportista para recogerlo en sus oficinas o instalaciones, los gastos de transporte que origine el reenvío de los productos correrán en su totalidad a cargo del destinatario -cliente-. En el supuesto de que el comprador no desee recibir ya los productos, le serán descontados del importe de compra a retornar los gastos originados por el primer envío y/o devolución si los hubiere.
 
 
5.-GASTOS DE ENVÍO
 
Los gastos de envío se calculan de forma automática en el carrito de compra en función del peso total del paquete y lugar de entrega, e incluyen empaquetado, manipulación, gestión del envío, seguros, transporte y entrega en domicilio. Los usuarios pueden calcular los gastos de envío antes de iniciar el proceso de compra.
 
 
6.-CANCELACION DE PEDIDOS

El comprador puede desistir de su compra si el producto solicitado, encontrándose en stock en España, no ha sido procesado para su envío pasado más de 7 días hábiles desde la fecha de compra o pago del pedido.
 
En los casos en que el envío ya se hubiere gestionado o tramitado con la empresa de transporte, el vendedor descontará del importe de compra a retornar los gastos de envío y/o cancelación si los hubiere.
 
En ningún caso podrán ser objeto de cancelación:
 
- Pedidos ya entregados en destino.
- Pedidos con productos por encargo. Una vez pagado el pedido, el encargo se considera en firme y no es posible su cancelación bajo ningún concepto.
- Pedidos con productos procedentes de proveedores o almacenes de terceros países. Por ejemplo: artículos o colores poco habituales de difícil distribución o localización en España.
 

7.-USO DE LOS PRODUCTOS
 
Todos los productos comercializados por autospray.es están destinados a la reparación del automóvil y similares. Cualquier aplicación diferente que se haga de los productos será responsabilidad del usuario final. Ni fabricante ni vendedor se hará responsable del uso o utilización distinta que se haga de los productos.
 
Los sprays incluyen todos una cabezal pulverizador. Para hacer uso de estos sprays, es requisito previo colocar el cabezal pulverizador en el orificio de la válvula del spray. Colocar el cabezal en la válvula no tiene ninguna complicación, pero es responsabilidad del usuario final hacerlo con cuidado y correctamente para evitar posibles daños. Tanto válvula como cabezal, vienen comprobados de fábrica y se entregan en perfecto estado al comprador.
 
Por lo que:
 
Cualquier daño que pueda sufrir la válvula y cabezal del spray, antes o durante la colocación del cabezal pulverizador en la válvula, y durante la aplicación del producto, es responsabilidad del usuario del spray. El comprador no tendrá derecho a la reposición del spray, ni a la devolución del importe de compra, si el daño producido deriba en un mal funcionamiento, parcial o total del cabezal y/o la válvula, con independencia de si el fallo o daño es producto de un hecho accidental, un descuido involuntario, negligencia ó provocado de forma voluntaria o mal intencionada. En ningún caso el comprador tendrá derecho a la devolución del importe de compra o a la reposición del spray dañado.
 
Toda manipulación, colocación, extracción, cuidado y limpieza de la válvula y cabezal pulverizador de los sprays, es responsabilidad del usuario final.
 

8.-DEVOLUCION DE PRODUCTOS
 
Debido a las especiales características de los productos en spray ( artículos fungibles que por el tipo de envase no es posible ver su contenido), no aceptamos devoluciones de productos ya entregados, salvo que concurra la siguiente incidencia:
 
- Colores enviados por error diferente al solicitado en la orden de compra.
 
La devolución de estos productos tendrá que ser aprobada previamente por la dirección de autospray y, en caso de presentar, durante su revisión, signos de manipulación ó de haber sido utilizados, se podrá exigir al comprador el valor de los productos retornados y los gastos originados por la devolución de los artículos. Todo producto y spray desprecintado, manipulado o utilizado, anula toda posibilidad de cambio o devolución.
 
 
9.-PRODUCTOS BAJO PEDIDO O POR ENCARGO
 
Los artículos bajo pedido y por encargo tendrán que ser abonados -pagados- en el momento de realizar el encargo -el pedido-, mediante ingreso o transferencia bancaria. Y una vez encargado y pagado el producto al fabricante-proveedor, el comprador no podrá cancelar o anular el encargo bajo ningún concepto. Los plazos de entrega para este tipo de encargos varían en función de producto o artículo solicitado